■出張サポート
出張サポートでは直接お客様宅へ訪問してパソコントラブルを解決します。
パソコンが起動しなくなった、ウイルスに感染した、インターネットに接続できなくなったトラブルや無線LANでインターンネットをやりたいセキュリティー設定をしたい、子供に有害(アダルト)サイトをみれないようにする など何でもご相談下さい。
●過去の事例
| 依頼内容 |
パソコンが起動しなくなった |
| 原因と解決 |
Windowsの大事なファイルが一つ消えていてコピーして修復 |
| 障害度 |
★ |
総費用 |
4,000円 |
| 依頼内容 |
パソコンの動きがすごく遅くなった |
| 原因と解決 |
ウイルスに感染、リカバリー(パソコンを購入状態に戻す)で復旧 |
| 障害度 |
★★ |
総費用 |
7,000円 |
| 依頼内容 |
インターネットに接続できなくなった |
| 原因と解決 |
インターネット接続設定が壊れていた
インターネット接続設定を再設定を行い修復 |
| 障害度 |
★ |
総費用 |
4,000円 |
| 依頼内容 |
パソコンが起動しなくなった |
| 原因と解決 |
ハードディスクの物理的故障。
ハードディスクを交換しリカバリー作業で復旧 |
| 障害度 |
★★★ |
総費用 |
15,000円(ハードディスク代込み) |
| 依頼内容 |
子供が誤って有害(アダルト)サイトをみれないよにしてほしい |
| 対応 |
専用ソフトで有害(アダルト)サイトをブロック |
| 難易度 |
★ |
総費用 |
4,000円 |
| 依頼内容 |
無線LANでインターネットがやりたい |
| 対応 |
無線ルータを購入して無線LAN設定(セキュリティー設定)を行う |
| 難易度 |
★ |
総費用 |
13,000円(無線ルータ代理購入費込み) |
| 依頼内容 |
新しいパソコンを購入したいが何を買っていいかわからない |
| 対応 |
一緒にパソコンショップまで行き希望内容にそったパソコンを購入し自宅でパソコン初期設定+インターネットの設定+かんたんな指導を行う |
| 難易度 |
★ |
総費用 |
10,000円(パソコン代は別) |
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